跟着官媒写文章：把老百姓关切的事一件一件办好

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7月15日，习近平总书记来到位于上海黄浦区的社区综合服务点考察调研。展板上，两组照片定格下老旧小区改造的“旧貌”和“新颜”。

半淞园路街道市民新村居民区，曾是远近闻名的“老破小”。2022年启动综合改造后，不仅解决居住安全与厨卫独用问题，还加装了电梯等设施。如今“上楼有电梯，下楼有花园”，市民感叹：这才是市中心的宜居生活。

“不能拎着马桶走向现代化”，这场持续30余年的民生攻坚，诠释现代化人民城市的真谛——让人民生活得更方便、更舒心、更美好。

在上海工作时，习近平同志就十分关注里弄房的厨房、厕所改造。一次考察中，他说，“像这样的小事、实事，看上去不那么隆重，不像一个大楼建起来那么精彩，但它是惠及群众的，我们就是要把这样的事情一件一件办好”。

这次在上海考察，总书记对高质量推进城市更新提出明确要求，“想群众之所想，急群众之所急，制定实施有效的政策举措，坚持久久为功，把老百姓关切的事一件一件办好”。

为民造福，初心如磐；一以贯之，久久为功。

我们共产党人干事业、创政绩，从来都是为了造福人民。“想群众之所想，急群众之所急”，诠释共产党人“应该有的样子”。

当年谷文昌在医院与癌症做最后斗争，曾担任福建东山县委通讯员的朱财茂来探望。聊着聊着谷文昌说到了树：“我前不久才知道，木麻黄的寿命不长。你回到县里反映一下，要记得更新换代，否则，风沙再来，东山人民又要受苦啦！”朱财茂语带哽咽，“唉，都什么时候了，自己的命都顾不上了，满脑子还想着老百姓。”

“只要对百姓有利的事，哪怕排除万难也要做到；凡是对党威信有损害的事，哪怕再小也不能做。”谷文昌定下“为官两原则”，至今仍然振聋发聩、发人深省。

脱贫攻坚战场上，“只要还有一家一户乃至一个人没有解决基本生活问题，我们就不能安之若素”；抗洪救灾第一线，“我是党员，我先上”“洪水不退，党员不退”……

新时代共产党人之所以赢得群众口碑、得到人民拥护，靠的就是始终以百姓心为心，对群众的安危冷暖“时时放心不下”。

为民造福，方法至关重要。“想群众之所想，急群众之所急”，找准的是为民办事解难的主攻点，为的是把好事实事办到群众心坎上。

“七一勋章”获得者吴亚琴，如何推动一个“老旧散、脏乱差”的“龙须沟”蝶变为“全国和谐社区建设示范社区”？社区老年人多，她创办“康乐之家老年服务中心”；辖区下岗失业人员多，她主动对接企业组织技能培训，定期举办招聘会；居民出行困难，她协调延伸公交线路……百余件民生实事落地，化解的都是群众急难愁盼。

老旧小区改造历来是城市治理的难题。上海市通过“一户一档”精准摸排，谁家有困难、谁家有顾虑，都有一本账。围绕改不改、怎么改，有社区光协调会就开了380多场，把群众关心的问题一一谈透、解决。

“什么是好事实事，要从群众切身需要来考量”。坚持问需于民、问计于民、问效于民，才能避免主观臆断，克服简单化、片面化，让群众有实打实的获得感幸福感。

前不久，“北京密云一副局长消耗10亿词元手搓防汛小程序”引发热议。以往防汛期为确保人员转移到位，要挨个打电话上报汇总信息。如今，通过这款名为“叫应”的小程序，能够实时掌握山体预警、雨情变化、群众转移状态。

由此来看，“想群众之所想，急群众之所急”也是一种能力。能让“党和政府要干的”和“百姓心里所盼的”同频共振、无缝衔接，要靠制度保障、技术赋能，持续推进基层治理创新。

“共产党就是为老百姓服务的，只有人民群众安居乐业、生活舒心，党和政府才放心。”以党员干部之“急”解民生之“忧”、换群众舒心，容不得犹豫懈怠，行动要更快些。

【引论破题】

1. 切入场景：以总书记7月15日上海社区考察的鲜活案例开篇，用上海黄浦区半淞园路街道市民新村的“老破小”改造实例，具象化呈现民生改善的成果

2. 核心细节：通过“旧貌换新颜”的对比，突出老旧小区改造解决的是群众最直接的居住安全、厨卫独用、出行便利等核心民生需求，用市民的真实感叹强化案例说服力

【全文中心论点锚定】

1. 金句定调：“不能拎着马桶走向现代化”，点明现代化的核心本质不是冰冷的建筑，而是群众有温度的日常生活，现代化人民城市的根本目标是让群众生活更方便、舒心、美好

2. 论述溯源：回顾总书记在上海工作时就高度关注民生小事的过往实践，体现为民服务的初心一以贯之

3. 总论点确立：直接亮出全文核心观点——党员干部要想群众之所想、急群众之所急，以久久为功的韧劲，把老百姓关切的事一件一件办好

【分论点一：办好民生小事，根基在坚定为民初心】

1. 核心逻辑：回答“为什么要一件一件办好百姓关切事”——共产党人干事创业的根本目标是造福人民，为民服务是党员干部的根本政治本色

2. 典型论证：以“时代楷模”谷文昌临终前仍牵挂东山群众风沙治理的案例，诠释“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的纯粹为民情怀，其定下的“为官两原则”更是为民初心的生动写照

3. 实践佐证：结合脱贫攻坚、抗洪救灾等重大场景中党员干部的冲锋在前，印证我们党始终以百姓心为心，对群众安危冷暖“时时放心不下”，这是赢得民心拥护的根本原因

【分论点二：办好民生实事，关键在精准务实的科学方法】

核心逻辑：回答“如何一件一件办好百姓关切事”——为民造福既要有情怀，更要有科学方法，核心是把好事实事办到群众心坎上

方法1：精准施策，匹配群众多元诉求。以“七一勋章”获得者吴亚琴的社区治理案例，针对辖区老人多、失业人员多、出行难三类核心痛点，精准落地对应的养老、就业、交通民生实事，实现从“脏乱差”到“示范社区”的蝶变，证明精准匹配群众需求是民生工作的核心

方法2：问需于民，尊重群众主体地位

1. 核心路径：民生工作不能坐在办公室主观拍板，必须下沉一线摸清群众真实诉求。以上海旧改治理经验为例，通过“一户一档”精准摸排群众诉求，单社区召开380余场协调会充分沟通协商，真正把群众的顾虑和问题谈透、解决

2. 核心标准：明确好事实事的评判权在群众手中，必须坚持问需于民、问计于民、问效于民，才能避免“一刀切”式民生工程，杜绝“好心办坏事”，切实提升群众的真实获得感

方法3：创新治理，技术赋能提升为民效率

1. 鲜活案例：以北京密云防汛“叫应”小程序的热点案例，对比传统防汛上报流程的繁琐，通过数字化工具实现雨情、预警、人员状态的实时管控，大幅提升基层为民办事的效率和精准度

2. 核心结论：新时代为民服务既要靠情怀，也要靠能力，要善用制度保障、技术赋能推进基层治理创新，让政府工作与群众期盼同频共振，实现治理能力现代化

【结尾升华与行动号召】

1. 根本立场重申：再次明确共产党的根本宗旨是为人民服务，群众安居乐业是党和政府的终极奋斗目标

2. 行动要求：号召党员干部要主动靠前、不等不拖，以干部主动之“急”化解群众民生之“忧”，以更快的行动、更实的举措，持之以恒把民生实事落到实处，让现代化建设成果惠及全体人民